Supporter

Supporter sind die erste Anlaufstelle für Spieler und damit das Gesicht des Servers. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf, helfen bei Problemen, beantworten Fragen und stellen sicher, dass Regeln eingehalten werden. Durch schnelles und kompetentes Eingreifen verhindern sie Konflikte und fördern ein positives Spielklima.
Ein Server ohne aktiven Support verliert schnell das Vertrauen seiner Community. Gute Supporter stärken die Bindung der Spieler, erhöhen die Zufriedenheit und tragen entscheidend dazu bei, dass sich jeder willkommen und ernst genommen fühlt.

Aufgabenbereich:

• Betreuung und Unterstützung der Spieler bei Fragen und Problemen
• Überwachung des Spielgeschehens sowie Einhaltung der Serverregeln
• Weiterleitung von Bugs, Regelverstößen oder Problemen an das Team

Voraussetzungen:

• Mindestalter: 14 Jahre
• Erfahrung im Umgang mit Spielern oder Community-Support
• Freundliches, professionelles Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit